bg787-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি আপনাকে জানাবে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলোর সংক্ষিপ্ত সারাংশ দেওয়া হয়েছে
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো নেওয়া হয় না।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন। অপরিহার্য কুকি ব্যতীত বাকিগুলো ঐচ্ছিক।
আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bg787 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক প্রণীত এবং bg787-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বিশেষভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রণীত হয়েছে।
bg787 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
bg787-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে যেকোনো পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
bg787 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — (ক) আপনি যা স্বেচ্ছায় প্রদান করেন, এবং (খ) আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত বিবরণ | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (শুধু শেষ ৪ সংখ্যা) | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, জয়/পরাজয়, গেম পছন্দ, সেশন সময় | সেবা উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, লগইন সময় | নিরাপত্তা, প্রতারণা শনাক্তকরণ |
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর, CVV কোড বা পিন নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
bg787 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো:
bg787 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা নিম্নলিখিত কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
bg787 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:
আমাদের সার্ভার বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। সকল সার্ভার ISO 27001 সার্টিফাইড নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
কোনো অনলাইন পরিষেবাই ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। তবে bg787 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান বজায় রেখে ঝুঁকি সর্বনিম্নে রাখার চেষ্টা করে। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা অবিলম্বে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
bg787 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরোক্ত সকল তৃতীয় পক্ষ bg787-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন। আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে।
bg787 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমাদের ব্যবহৃত কুকির ধরনগুলো:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অপরিহার্য কুকি ব্যতীত অন্যান্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
bg787 আপনার ডেটা গোপনীয়তা অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে সংগ্রহ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সকল অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা কারণ ব্যাখ্যা করব।
bg787 কঠোরভাবে ১৮+ বয়স নীতি মেনে চলে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য নষ্ট করা হবে। যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান bg787-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আমরা আপনার তথ্য কতদিন ধরে রাখব তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং ব্যবহারের উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত সময় পার হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে এবং সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলি বা অ-পরিচয়যোগ্য করে রাখি।
bg787 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পর্যালোচনা এবং আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও bg787 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ব্যবহার কার্যদিবসের মধ্যে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস। জরুরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যাবে।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান করার চেষ্টা করি।
আমাদের গোপনীয়তা রক্ষার প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার বিশ্বাস অর্জনের জন্যই তৈরি।
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন — একই মান যা বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।
আমরা আপনার কাছ থেকে কী তথ্য নিচ্ছি, কেন নিচ্ছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি — সবকিছু এই নীতিতে খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনার ডেটার উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাহায্য পান। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সর্বদা প্রস্তুত।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।